Условия использования

Это перевод на русский язык; в случае сомнений или расхождений преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Последнее обновление: 9 ноября 2026 г.

1. Кто мы

Оператором Vexorio.app (далее — «Сервис») является:

MM Film Production s.r.o., общество с ограниченной ответственностью (spoločnosť s ručením obmedzeným)
Юридический адрес: Hornádska 28, 821 07 Bratislava, Slovakia
Идентификационный номер организации (IČO): 47 779 322 · Налоговый номер (DIČ): 2024109725 · Номер плательщика НДС (IČ DPH): SK2024109725
Зарегистрировано в Торговом реестре Городского суда Братислава III (Obchodný register Mestského súdu Bratislava III), раздел Sro, регистрационный № 99557/B
E-mail: info@vexorio.app

Надзорный орган в сфере защиты прав потребителей: Словацкая торговая инспекция (Slovenská obchodná inšpekcia), Инспекторат по Братиславскому краю (Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, Словакия — www.soi.sk.

2. Что делает Сервис

Vexorio преобразует растровые изображения (JPG, PNG, WEBP, HEIC, PDF, TIFF и другие) в векторные файлы. Предпросмотр бесплатный и создаётся в вашем веб-браузере. После оплаты вы получаете доступ к скачиванию вектора в форматах SVG, PDF, EPS, DXF и PNG (далее — «Цифровой контент»), а при покупке Brand kit — также дополнительные варианты логотипа, фавиконки и изображения для социальных сетей.

Векторизация выполняется автоматически. Результат зависит от качества исходного изображения. Вы видите полный результат до оплаты и сами решаете, отвечает ли он вашим потребностям.

3. Цены и оплата

Цены указываются на сайте и на странице оплаты до совершения платежа: клиенты из Европейского союза платят в евро (EUR), все остальные — в долларах США (USD); сумма в обеих валютах одинакова. До 30 ноября 2026 г. действует цена запуска: одно изображение — $4.95, Brand kit — $14.95, 5 изображений — $14.95. После этого: $7.95, $19.95 и $19.95.
Все цены указаны с учётом НДС.
Платежи обрабатывает Stripe (банковская карта, Apple Pay, Google Pay и другие способы, предлагаемые при оформлении заказа). Мы никогда не получаем полные данные вашей карты. Ваш банк может взимать комиссию за конвертацию валюты.
Оплата разовая, без подписки и без автоматического продления.

4. Заключение договора

Договор считается заключённым в момент успешного завершения оплаты на странице оплаты Stripe. Договор заключается на английском или русском языке; в случае расхождений преимущественную силу имеет версия на английском языке. Мы храним данные заказа; подтверждение со ссылкой для скачивания отправляется на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.

5. Предоставление

Цифровой контент предоставляется сразу после оплаты на странице скачивания и по электронной почте. Ссылки для скачивания действуют 30 дней. Коды кредитов из пакета на 5 изображений действуют 12 месяцев с момента покупки. Пожалуйста, сохраните свои файлы: по истечении этих сроков они удаляются.

6. Право на отказ от договора (потребители в ЕС)

Как потребитель вы, как правило, имеете право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней. В отношении цифрового контента, предоставляемого не на материальном носителе, это право прекращается с началом предоставления при условии, что вы прямо согласились на немедленное предоставление и подтвердили, что тем самым утрачиваете право на отказ от договора. Такое согласие вы даёте при оформлении заказа до оплаты.

Независимо от этого мы предлагаем добровольную 14-дневную гарантию возврата денег.

7. Качество и претензии

Мы несём ответственность за соответствие Цифрового контента договору. Порядок подачи претензии описан в нашем документе «Порядок рассмотрения претензий».

8. Ваши изображения и лицензия

Вы должны обладать правами на загружаемые изображения или иметь разрешение на их использование. Не загружайте контент, который является незаконным или нарушает права третьих лиц (товарные знаки, авторские права).
Все права на ваши изображения и полученные векторы остаются за вами. Мы не претендуем на право собственности и не используем ваши файлы ни для каких целей, кроме выполнения вашего заказа.
Вы можете использовать векторные файлы в любых личных или коммерческих целях в пределах прав на исходное изображение.

9. Допустимое использование

Не пытайтесь обойти оплату, перегружать Сервис или использовать автоматизированные средства доступа к нему таким образом, который затрагивает других пользователей. В случае злоупотреблений мы можем отказать в выполнении заказа или заблокировать доступ.

10. Ответственность

Мы предоставляем Сервис добросовестно, однако автоматическая векторизация может подходить не для каждого изображения. В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность ограничивается суммой, уплаченной вами за соответствующий заказ. Это не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена по закону, в том числе в отношении прав потребителей.

11. Внесудебное урегулирование споров

Если вы являетесь потребителем и не удовлетворены тем, как мы рассмотрели вашу претензию, или считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться к нам с требованием об устранении нарушения по адресу info@vexorio.app. Если мы отклоним ваше требование или не ответим в течение 30 дней, вы можете подать заявление о внесудебном (альтернативном) урегулировании спора (ADR) в Словацкую торговую инспекцию (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) или в другой компетентный орган ADR, включённый в список Министерства экономики Словацкой Республики (Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky). Потребители, проживающие в другой стране ЕС, могут также обратиться в Европейский потребительский центр своей страны.

12. Заключительные положения

Настоящие условия регулируются правом Словацкой Республики. Если вы являетесь потребителем, это не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего проживания. Мы можем обновлять настоящие условия; к каждому заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.